记者从州住房公积金管理中心获悉,去年以来,我州将住房公积金管理信息化建设作为重中之重的工作来抓,进一步深化“放管服”改革,力争较快实现让数据多跑路、让群众少跑腿,让业务运转高效提速。
我州着力打造“互联网++公积金”模式,多形式、全方位开通服务渠道,目前已形成集“12329”服务热线、免费短信、门户网站、微信公众号于一体的服务体系,同时正在全力推进网上营业厅的建设。已提前完成住房公积金信息查询、公积金明细查询、贷款信息查询、还款明细查询、贷款进度查询、还款计划查询、还款试算等7个查询事项上线“一部手机办事通”平台,方便了广大住房公积金缴存职工。
我州进一步优化信息资源互联,推动数据信息共享,全州财政统发单位公积金缴存实现“零跑腿”,真正做到不见面办理缴存业务。创新资金结算方式,账务结算应用系统与住建部资金结算平台实时直连,覆盖全账户、全业务、全流程,摒弃过去人工拿单据到银行网点支付的传统支付方式。实现了资金拨付网上实时结算,提取、贷款办理秒级到账,免去职工“中心-银行-中心”两头跑的情况,极大地方便了缴存职工,提升了中心对资金的掌控和风险控制能力。同时,优化业务办理流程,推进公积金业务办理流程梳理,对归集、提取、贷款、核算和稽核等13大类公积金业务逐项研究,制定了《红河州住房公积金管理中心住房公积金业务指南》等规范性制度;提取业务基本实现“最多跑一次”,极大地提高了公积金业务办理效率。
此外,我州不断完善长效监督机制,充分利用“12329”服务热线、“12345”政务热线、“114”咨询电话、红河公积金网、手机app等全面构建“为群众服务、受群众监督”的长效监督机制。去年共接听“12345” 政务热线、“12329”服务热线15000人次,“114”咨询电话2400人次,红河公积金网站咨询536次(其中咨询503人次,投诉33人次),答复率100%。妥善办理省委书记信箱、云南省信访网、人民网、州政府网、公积金网站及各县市信访局转办信访件21件。
来源:红河日报
原标题:我州全力推进住房公积金信息化建设
编辑:都市时报一点关注 祝小涵
审核:周健军