9月17日晚,在浙江省东阳市江北街道茗田社区社会组织服务中心,江北街道社工站邀请15对亲子家庭,开展“笔尖绘浓情,中秋共团圆”活动。活动中,家长与孩子一同做团扇、投壶,场面温馨有趣。
“社区许多家庭中父母陪伴孩子时间少,活动旨在增进亲子间交流互动。”江北街道社工站相关负责人应云凯说,类似的活动江北社工站今年已开展多次。
近年来,东阳市围绕制度规范、设施完善、功能多样、服务专业的目标,加快推进乡镇(街道)社工站建设,打通基层服务“最后一米”。目前,该市共建立8家社工站。
搭建三级社会工作服务平台
“现代生活离不开智能手机,但许多老年人却遇到‘数字鸿沟’的尴尬。”近段时间,东阳市吴宁街道社工站工作人员李悠正在筹划“乐享夕阳红——解码老年数字生活”项目。该项目将招募180名老年人,围绕出行、就医、消费、文娱、办事等高频事项和服务场景,解决老年人在运用智能技术方面遇到的各种困难。
李悠介绍,吴宁街道社工站自2020年成立以来,坚持为困难群体开展社工服务,累计已开展活动50场,服务社区居民2100人次。
过去的社区服务,在许多人印象中就是理个发,量个血压,社工站则精准发现群众的需求,链接相应的资源,提供更精细化服务。
为全面搭建起社会工作服务的基层平台,东阳市坚持实体化、专业化、示范化并举,着力推动市级、乡镇(街道)级、村(社区)级服务平台建设。
在市级层面,由东阳市社会工作总站统筹指导东阳市社工站建设和社会工作项目运行,并对乡镇(街道)社工站开展督查、培训、指导、协调等工作;在乡镇(街道)层面,乡镇(街道)社会工作站按照“立足镇街、深入村居、便民利民、专业服务”的标准,充分整合资源,开展服务;在村(社区)层面,村(社区)社会工作室依托现有的村(社区)党群服务中心、志愿服务站等平台,引导村(社区)开展互助救济活动,定期开展探访关爱和结对帮扶服务,发现、转介、对接群众服务需求。
“在此基础上,东阳还将把社工站与现有的基层服务平台进行融合,打造全域化社会工作服务平台。”东阳市民政局有关负责人说,社工站提升服务水平和质量,回应服务对象多层次、个性化的需求,对社区工作也是一种有益补充。
引入专业资源和社会力量
“服务活动如何能让更多人参与?”“活动开展过程中需要注意的事项有哪些?”9月16日,东阳市爱盟社会工作服务中心负责人吴坚强奔走在六石、湖溪、横店、千祥这4个镇级社工站,指导当地社工开展服务活动。
在吴坚强看来,社区居民希望得到专业帮助,但不知道该找谁;商家也有做公益的意愿,但不知道从何入手。“社工站便是一座桥,把二者连接起来,并提供专业指导。”吴坚强说,东阳市爱盟社会工作服务中心作为一家专业社会工作服务机构,入驻社工站,通过专业化运营,提升了社工站整体的服务水平。2020年以来,该中心联合南马镇社工站开展系列活动385场,累计服务居民5530人次。
通过以政府购买服务为牵引,专业社工机构为载体,满足居民需求为导向,东阳市在社工站建设中,引入专业资源和社会力量,为社区居民提供专业化、多元化、有针对性的服务。
如白云街道社工站联合东阳市晨夕相伴社会工作服务中心开展便民利民社会服务活动85场,累计服务居民4570人次;江北街道联合义乌市同悦社会工作服务中心链接社区资源,回应社区居民需求,因地制宜开展专业社会工作服务,等等。
此外,东阳市结合本地特色亮点和居民需求,开展“一站一品”“一室一品”等特色品牌社工站项目建设,动员吸引特色能人志士,为乡镇(街道)社工站添砖加瓦。
(来源:东阳市人民政府网站) 【投稿、区域合作请私信或发3469887933#qq.c++om24小时内回复。】