新零售无疑是当下最火的一个行业,在阿里巴巴的引领下,整个零售行业都被带动起来,无论是线上的电商巨头,互联网+公司,还是线下的零售实体,纷纷布局新零售,抢占这一新模式所带来的红利。
进入到2020年,受疫情影响,出门受到限制,新零售更是迎来了爆发式增长,一夜之间,消费者开始接受,并且学会了用手机下单来购买生鲜、日用品等等。盒马、叮咚买菜、每日生鲜、美团买菜,订单飞速增长,人员扩张迅猛。
这个行业到底有多火?前段时间,智联招聘联合银泰百货发布了《2020年新零售产业人才发展报告》,报告显示新零售人才需求三年增长20倍,其实,从我们在街道上看到越来越多的骑手,就能发现这个行业的巨大人才缺口。另外,在工资上也非常可观,数据显示,新零售岗位平均招聘薪酬11488元/月。
新零售这么火,最受益的还是“首创者”阿里巴巴,在2016年一次会议上,马云首次提出了“新零售”的概念,他觉得未来没有线上和线下之分,只有新零售,而且传统电商也会被新零售取代。不过,这个说法一出,立即遭到了质疑,宗庆后直言马云提出的“五新”,除了新技术,其他都是扯淡。
宗庆后不看好,阿里却坚定地执行下去,开始大举布局线下,283亿入股苏宁,177亿收购银泰百货,21.5亿入股三江购物,224亿收购高鑫零售,还有入股百联、联华等等巨头。此外,阿里打造了自己的新零售品牌盒马,更是发展凶猛。为此,阿里在新零售方面投入了近千亿元,打造了庞大的新零售帝国。
据阿里巴巴公布的 2020 年第三季度财报(2019 年 9 月至 2019 年 12 月 31 日)显示,以盒马为代表的新零售部门,营收258.14 亿元,同比增长 128%,是阿里体系内目前增长速度最快的板块。占据了阿里总营收的15.6%。
由此可以看到,阿里新零售开始逐渐发力,并成为了其最重要的业务板块之一,“新零售”提出4年了,终于见到了成效,这不是扯淡,而是实实在在的新模式,颠覆了传统零售,为整个行业带来革新。
具体以阿里砸下244亿港元收购的高鑫零售为例,2017年11月发起收购,两年多过去了,这个零售巨头到底怎么样了呢?
高鑫零售是大润发的母公司,大润发来自台湾,1997年进入大陆市场,在过去20年来,可以说是线下最成功的零售超市,号称没有关过一家门店。在2010年,营业额达到了404亿,取代家乐福成为了大陆零售百货业冠军。在之后几年里,大润发依旧发展迅猛。
到2017年,高鑫零售收入达到了1023.20亿元,仍然是超级零售巨头。不过,最终却选择了下嫁给阿里。在阿里购入后,开始了新零售的改造,导致2018年营收还下降1%,净利润更是下滑7.3%。不过,2019年实现了翻身,营收1018.68亿元,同比增长0.5%;净利润为28.34亿元,同比增长14.4%。
阿里收购高鑫零售之后,最大的动作便是数字化转型。通过“大润发优鲜”及“欧尚到家”连接线上与线下,并且接入淘鲜达、饿了么及天猫超市等等,保证一小时送达服务。据了解,自从改造后,高鑫零售o2o业务(线上到线下业务)的总销售营收较去年增长近90%。
从业绩表现上来看,大润发新零售的改造是成功的,而且渐入佳境。在如今的互联网环境下,年轻人每天工作太累,不愿意去超市,有在网上下单送货上门的服务,那也是极大地满足了年轻人的需求。如果大润发走传统路线,没有阿里的赋能,可能还会继续下滑。阿里收购后,只会越做越好,未来前景还是非常看好的。