#守护银龄世界#
我做了1年养老护理员,接触服务过几十位老人,还观察过近百位老人。有些即便不再服务和联系了,我还惦记着能再见见他们,希望能为他们做些什么。这些被人喜欢的老人,他们不需要担心如何养老。因为不论他们选择居家养老,还是机构养老,他们都会得到喜欢他们的人更多发自内心的尊重和爱护。
托尔斯泰说,幸福的家庭千篇一律,不幸的家庭各不相同。
那么,可以幸福养老的人也是相似的吧?
我试着找出这些老人的共同点,于是总结出受人喜欢老人的5个特点。
1,热情
热情的老人,会主动跟别人打招呼,创造交流机会,表达友好,令人心情愉快。
案例一:
我去蒋阿姨家服务前,先跟她打了一个电话,做一番自我介绍,同时预约下上门时间。
阿姨听过我的自我介绍,在电话中就表达了对我的喜欢和欢迎。
这让我马上对她也产生了好感,期待和她见面的机会。
案例二:
我第一次去那家养老机构时,理发师正在给里面的老人们理发。我协助理发师维持下现场秩序,搀扶下理好发的老人到旁边的椅子上坐一坐。
那天,周奶奶也去剪了头发,剪好后,她很配合地让我搀扶到一边坐下。
我去招呼别人时,有时目光会跟她交汇,她就冲着我笑。
可亲可爱的模样,让我忍不住走到她面前多聊了几句。
越交流,越多发现:她真是个宝藏奶奶。
就在我们见面的第一天,我和她结成了忘年交的好朋友。
2,善良
善良的老人,自然散发着光和热,像太阳一样,令人尊重。
案例三:
金阿姨,是我在跑业务的过程中偶遇的。
我当时要找另一位老人,经过他们家门口,顺便跟她问个路。
差不多还算是午饭时间,他们刚吃过中饭,我为了省时间买了袋饼干充饥。
金阿姨先是同情我吃饼干太辛苦,随后问我要不要在他们家吃点什么。我觉得意外又感动,婉拒后,她跟我指了路。怕我不好找,又带着我一起前去。
另一位老人的孩子暂时不在家,我事情没完成,于是调整工作安排,再去另一个小区的下一家人家。
金阿姨一边往自己家走,一边还叮嘱我去另一个小区坐哪路车,坐几站,要跟司机怎么说。
她的善良,让我对她生出喜欢和爱戴。
分手前,我跟她特地合了影。我想,一定还要再去见她。
案例四:
许奶奶,患有阿尔茨海默症。
忘性大,刚问过时间,马上又问;说过的故事,反反复复又说;刚小过便马上又要再小。
但这些毛病,依然掩盖不了她本性的善良。
我陪护她吃早饭,她有时会想起来分我一点吃;有时会跟我抱歉:包子我咬过了,不好再给你吃。
我帮她洗澡,剪指甲,按摩,陪她吃饭,带她做操,她有时会当面说我的好,还会跟我抱歉:对不住,老了身上没有钱,要么会给点钱给你。
因为衰老,她的活动范围一般只限于一张床,但是我从来没有听过她对任何一个人,一件事的责备。我一次次听到的,是她对身边所有人的夸赞,对自己所经历生活的感恩。
我觉得,她不仅是我护理的老人,更是我做人的榜样老师。
3,有才
有才的老人,自娱自乐,怡然自乐,令人欣赏。
案例五:
李阿姨,单身独居,善于手机摄影。
她学成于社区手机摄影培训班,勤于练习,不惜花时间精力反复打磨。为了拍马路边的风景,她可以在马路边从早上呆到晚上,拍摄无数张各种时间各种状态的马路即景。
去她家拜访时,我被她拍摄的人物像惊艳到——照相馆的摄影师都未必能拍出来那种质感,谁能想到那是一个老人家的业余爱好作品呢。
厚颜和李阿姨预约:有时间您也帮我拍个人物照啊。
案例六:
夏叔叔,喜欢吹萨克斯。
70多岁才开始学,每天都花不少于4个小时吹奏。
除了和老伴一起出去买菜,接送下孙子,其余的时间基本都留给萨克斯吹奏了。
看铺子,听别人的,自己练习。
时间过得非常充实。
4,自立
自立的老人,不倚老卖老,会做力所能及的事情,令人钦佩。
案例七:
周奶奶,年过9旬,住在养老院里。
养老院对入住的老人,是提供洗衣服务的。
但是周奶奶觉得自己做得动,依然自己手洗内衣裤。
有次我正好看到,挽了衣袖要去帮她洗,被她拒绝。
老了也要运动运动,洗两件小衣服累不着,可以的。
她把劳动当作锻炼,令我佩服。
5,体谅
体谅的老人,富有同理心,容易跟别人产生共鸣,令人感动。
案例八:
钱阿姨,是一个特别会体谅别人的老人。
第一次跟她约服务时间,她就告诉我,她天天都在家,我什么时间去都可以,看我方便。她还主动告诉我,如果有突发情况需要调时间,可以先调她的时间,提前打好招呼就行,她不介意我换时间。
经常是在吃饭时间前后到她家服务,她同情我没时间吃饭。有时会邀请我留下吃饭。看我确实赶着去下家没时间吃,她甚至会包好吃的让我带着路上吃。
她没把我当成一个收钱干活的护理员。
我也没把她当成一位需要服务的老客户。
我们都把对方当成了投缘的好朋友。
我国已经进入了老龄化社会:60岁以上人口已经超过了总人口的10%,上海2021年公布的数据甚至是到了23.4%。老龄化加深的时代,如何养老,过一个幸福的晚年?值得我们更多思考。