手机白屏了怎么办
首先看是什么手机,如果是翻盖或滑盖的,一般都要拆开看看排线,排线松了或者坏了，都会白屏，这样的话，你去维修师傅那里换就好了。 其实很多时候我们碰见的“白屏”现象是可以自己动手解决的，也就是假“白屏”，但是真正的“白屏”目前只能通过刷机解决。下面我们就真假“白屏”分两个部分来为大家详细探密和公布解决方法：
一、假“白屏”现象的解决方法：
如果你的NG出现了系统错误或者所谓的“白屏”问题，可以通过以下方法解决：
1、尝试开机解决（如果可以正常开机可以跳过此步骤）
a.拆下电池和SIM卡，如果后台的运行程序（如T9）没有装在E盘，可以同时卸下SIM卡和MMC卡，然后放置一段时间再装上电池开机。
b.如果使用上面的方法没有效果，那么请按住键盘右下方的笔形键不放，同时按住开机键开机，等屏幕出现“NOKIA”的标志后放开开机键，成功后就可以进入安全模式了（系统运行正常是不会进入安全模式的）。
c.假如上面的方法还是不行，那么就要按住笔形不放，同时按住开机键，然后快速的不间断按左边键盘导航键的中间，成功后就可以进入手机菜单界面。 2、格式化手机解决（如果手机没有系统冲突或者错误提示可以跳过此步骤）
把手机退出到待机界面，输入“*#7370#”，手机会出现“Restore all original settings? Device will restart”,按“Yes”,然后输入密码“12345”，等手机重启后恢复出厂状态。
二.导致NG假“白屏”引起的原因：
1、NG手机C盘使用的相关问题： a.在用NG玩游戏的时候同时用其他手机通过蓝牙传了个900KB左右的档案到NG的C盘，手机“白屏”。
b.手机格式化MMC卡的时候贪图方便直接把卡里的相片和资料拷到C盘，拷贝还没结束手机就提示错误，重启后“白屏”
c.无意中删除了C盘中的某个未知文件后自动关机，手动按方向键加笔形键再开机屏幕只闪了几下图标，之后就白屏，接着就黑屏没任何反应。 原因：文中所说的a.b是由于NG手机容量不足造成的无法开机“白屏”，可以尝试长时间拔下电池，用上文提到过的方法解决，如果开不了机就只能刷机解决。文中所说的c现象已经无法启动，也只能通过刷机解决。
提示：NG手机的C盘保持一定的空间和容量是保证系统运行正常的必要条件，若需要安装大容量的文件请选择装在MMC卡上，请别乱删C盘中的文件。
2、Q9和T9输入法的相关问题： a.用NG在听MP3的时候收到短信，直接切换到Q9菜单开启，结果手机重启后提示错误，但可以正常使用，一段时间后，手机再次重启后不能进入系统，提示“Device start-up failed contact the retailer”，只能关机拔电池处理。
b.用SeleQ设置下载的Logo后重启，但不能进入系统，拔电池后重启会出现APP出错信息，Q9或T9输入法不可以用，文字出现乱码，删除输入法重新安装后同样问题出现，然后白屏。 原因：以上的两个列子都是假“白屏”，一般用“尝试开机法”就可以解决，成功开机后就可以格式化手机恢复功能。
提示：Q9和T9输入法不是专门给NG设计的，这样两者的磨合不是很好，但是又要必须使用，那么Q9在后台运行的时候肯定会和一些程序引起冲突，而经常开启 关闭的操作更容易和其他软件发生冲突，所以Q9在开启后不要随意关闭和卸载正在使用的Q9，以免增加白屏的风险。
3、修改运行商Logo导致白屏的相关问题：
a.自己在电脑上做了一张图片，准备作为Logo,传到手机上用Sele Q设置后，手机白屏。
b.用制作好并且符合尺寸的Logo替换了系统的Logo,用SeleQ重启后白屏。 原因：很多玩家都反映更改Logo会使手机白屏，有人认为是SeleQ的问题，使用软件方法重启会造成白屏，但是很多人不止一次的修改Logo，都没有任何问题，这种情况将NG设置为OFFILINE模式后重启的白屏相同，这种问题一般都是通过尝试开机法解决，如不能则只能刷机解决。
提示：尽量少修改或不修改系统的文件。
4、关机前未关闭应用程序的相关问题
正在玩一游戏，直接按挂机键退出，让其在后台运行，一小时后手机重启白屏。
原因：对后台运行中的非C盘程序未终止关机或者重启动，特别是MMC卡的兼容性不好的还可能导致系统崩溃或者出错，这样的情况可以用尝试开机法解决，如不能就只能刷机。
提示：避免在非C盘软件运行的情况下重启手机，不要设置开机自动运行E盘（MMC卡）程序，关机前尽量退出所有后台运行的程序。
5、MMC卡使用的相关问题：
a.使用SeleQ时插入了USB线，系统马上报错，重新启动后白屏。
b.在使用USB和电脑时执行了MP3的播放操作（音乐文件在MMC卡里），结果报错，重启后白屏。
c.无意中将NG连接电脑的数据线插拔了几下，当按下NG功能表键后屏幕闪动几下后无法开机。
原因：以上的三个现象都发生NG对MMC卡访问控制时（不同于NG和MMC卡的识别兼容性问题），如系统和应用程序同时访问MMC卡或多个设备（程序）同时访问由于NG自身脆弱存储卡访问机制，使得这类白屏一般无法自行解决，只能通过刷机解决。
提示：在使用USB线连接电脑时，尽量不要使用NG内的程序（如SeleQ MP3播放器等）访问MMC卡。
6、硬件损坏的相关问题：
硬件损坏这种情况也会存在，就是尝试了所有的方法，并且经过刷机也未见效果的时候就是硬件方面的问题了，唯一的解决方法就只能换件维修了。
正如我们这片文章所说的，NG的很多白屏问题都是可以通过开机尝试法解决的，但是NG不稳定的系统使恢复也具有随机性，所以请耐心和细心尝试，对于无法自己修复的真白屏就只能通过刷机解决了，下面我们就为大家介绍NG和QD白屏终极制胜武器——GRIFFIN软件维修仪。
华为手机突然白屏怎么办
如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，建议长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4.确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常
可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
6.确认是否误删除过系统文件，导致手机出现异常
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机。
7.确认是否安装了 microSD 卡之后，手机出现异常
建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，建议备份好数据（QQ和微信需要单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
具体可参考官网链接：网页链接
vivo手机白屏了怎么办？
手机出现白屏处理方法：
1、尝试从屏幕下方滑出快捷栏 --一键加速/一键清理；
2、重启手机查看是否恢复；
3、尝试双清一下手机；
4、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）
华为手机出现白屏要怎么解决？
如果您的手机在使用过程中出现白屏现象，请您按照以下方法排查：
1 强制重启手机
长按电源键10秒以上（EMUI 11.0HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
（3）边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
提示：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）。
7 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
关于vivo手机的白屏怎么办？
您好，依我看，您应该带着机子，直接去找官方的维修部，那里的师傅一定能修理好的。
vivo手机出现白屏的情况，可以按以下方法解决：
1、尝试从屏幕下方滑出快捷栏 ，点击一键加速清理手机运行内存看看能否恢复；
2、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机看看能否恢复；
3、尝试双清一下手机，看看能否恢复（双清的操作方法：在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时，松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，选择wipe data/factory reset清除所有数据/恢复出厂设置，中文recovery选择清除数据，等界面跳转之后再选择reboot system now重启手机即可）。注：此操作会清除手机中的数据资料，建议操作先备份好相关资料。
手机白屏了怎么办？
白屏一般是由于短信的MCE问题、记忆体损坏、系统错误、MEDIA已关闭、安装或删除游戏后、运行游戏（CS、DOOM）等原因引起的。下面我们就短信引起的问题详细的介绍一下解决白屏的方法！
如：
正常收发短信的时候突然提示数据库错误，然后是系统错误，重复若干次之后自动关机，再次打开后长时间停留在Nokia画面，然后屏幕上部闪烁，白屏重起，然后再出现Nokia画面，闪烁白屏重起，重复若干次后关机.
解决步骤：
先拔卡开机，查看C:\system\Mail目录中Index.dat文件，这个文件就是所有短信的索引，如果它被破坏了就会引起短信读取不正常，继而无法开机，如果使用充电强起键盘的方法（方法三）能够进入彩屏画面，那你就会发现，短信功能就没有显示，功能表中的短信菜单消失了.那我们所要作的，就是把这个目录移动到E盘，也就是MMC卡中.可以使用MsgDriveE（即短信移动到E盘）来解决.万一Index.dat损坏，没关系.只要拔掉MMC卡开机，由于E盘没有了，系统会自动定义到C盘的Nokia\mail中，而我们只要把MMC卡接到读卡器中，删除/nokia\mail，再次安装MsgDriveE即可.简单得说，就是数据库错误只发生在E盘，而这个错误只要拔掉MMC卡就能解决.
一、按住笔型键开机，出现nokia标志后狂按对号键（确认键）
二、如果不行再尝试如下操作：
1.取出你的mmc卡.
2.装入读卡器.
3.进入电脑，读取数据.
4.删除mmc卡中的最近安装的文件（如果你是安装的SIS文件，可以用SIS查看器来解压安装的源文件，再来
对照的删除）.
三、如果第二法还是白屏无法开机的话，那继续采用“关机充电法”：
关机充电时是可以“强制开机并且使按键有效”（这个很关键，普通白的时候，开机是全无效的）
1.在关机的状态下进行充电，充电时，提示错误，要求确认，这时还不能正常充电.按要求确认就行了，系
统会多次提示错误，就确认多次错误，直到可以正常充电为止
2.拆电池和sim卡，放置一段时间后再装上电池。充电，在显示完所有错误之前不断用“笔+开机键”重启
，直到屏幕出现“NOKIA”的标志后放开开机键，成功后就可以进入安全模式了（系统运行正常是不会进入安全
模式的）.
3.如果还是无法开机，那么就要按住笔形键不放，同时按住开机键，然后快速的不间断按确定键，成功后
就可以进入手机菜单界面.
4.拔充电接头，然后接sim卡，重复第二步，使得QD认为“环境正常”“系统错误”。
5.拆sim卡，接电池，不要接充电接头，然后开机，看见可爱（也是可恶）的NOKIA时候，马上插充电接头
，进入强制模式，按开机键开机。
6.如果上一步成功，就可以看见可爱的桌面，提示插入sim卡，它叫你插，你怎么能不插阿，就插它吧.（
这句话未免xxx了一点）不行的话，就关机重启，就会见到彩屏的提示了。
四、如果使用上面的方法没有效果的话，那只能采用以下的方法了，不过通常是可以解决
任何由于软件问题引起的白屏问题。
首先，你必须有读卡器和电脑，把卡取出后，启动机器，之后把卡插回手机中，如果你设置了卡的名字，请把它删除，把C：/SYSTEM/PROGRAM下的所有东西都删除，E：/SYSTEM/中的APPS、DATA、FONTS、RECOGS文件夹保留，其他的删除再启动机器，看是否能顺利启动。如果你没有更改卡的名字，把C：/SYSTEM/PROGRAM下的所有东西都删除，E：/SYSTEM/中的APPS、DATA、FONTS、RECOGS文件夹保留，其他的删除后再启动，如果还是无法进入就直接按照以下方法操作。
1、把卡取出后，通过读卡器把卡里的所有内容CUT到电脑上，自己建个临时文件夹。然后把卡放回手机里，启动机器，看是否能启动通过，如果还是无法启动，请开机后再插卡，把C:/SYSTEM/DATA和APPS（其中包含所有你手机和程序的存档）文件夹复制到你的卡上，再CUT到电脑上，备用。然后请你彻底的格式化一下手机：
*#7370# （如果无法完全格式化，请下载删除字体工具，一般是字体在作怪），初始密码是12345。
2、启动好机器或者格式好机器后，把卡放回卡槽中，通过手机再格式一次卡，这个过程比较漫长，大约需要20分钟（RS-MMC的512M，大约需要20分钟）。
3、在这个漫长的过程中你可以修改一下电脑中从卡上和手机上CUT的文件了，首先把E：/SYSTEM/中的APPS、DATA、FONTS、RECOGS文件夹保留，其他的删除，MIDP文件是保存百宝箱中程序的文件，可以把它CUT到根目录下，以后重新安装，因为所用的JAR程序都保存在里面，可以直接通过SELEQ来选择安装。
如果没有格机的朋友还要把C：/SYSTEM/PROGRAM下的所有东西都删除。
从手机COPY的C：/SYSTEM/DATA/文件中的.APP和.DAT文件都保留，其他的删除，手机启动好后，把这些都
COPY回手机中。
4、然后格式化好卡后，最好不要改卡的名字，设为无就行，如果确实要用自己个性的卡名，不推荐用中文。把
电脑上的所有文件都CUT回卡上，然后启动机器。
5、如果没有格机的朋友，启动时还是停滞在NOKIA的画面上的话，请格一次机器后再按照以上的步骤操作就可
以解决了，一般不必把卡中的东西格式化掉。
6、通过这样的操作一般就可以解决伪白屏的问题，同时劝告大家，要定期的备份你的C下的APPS和名片，以防
万一！
7、提醒：大家最好不要更改卡的名字，设定为无就好
可能是手机和电脑同时读卡的名字（卷标）而引起的冲突
如果还是不行，请去专门的维修站吧。祝你好运！ 白屏一般是由于短信的MCE问题、记忆体损坏、系统错误、MEDIA已关闭、安装或删除游戏后、运行游戏（CS、DOOM）等原因引起的。下面我们就短信引起的问题详细的介绍一下解决白屏的方法！
如：
正常收发短信的时候突然提示数据库错误，然后是系统错误，重复若干次之后自动关机，再次打开后长时间停留在Nokia画面，然后屏幕上部闪烁，白屏重起，然后再出现Nokia画面，闪烁白屏重起，重复若干次后关机.
解决步骤：
先拔卡开机，查看C:\system\Mail目录中Index.dat文件，这个文件就是所有短信的索引，如果它被破坏了就会引起短信读取不正常，继而无法开机，如果使用充电强起键盘的方法（方法三）能够进入彩屏画面，那你就会发现，短信功能就没有显示，功能表中的短信菜单消失了.那我们所要作的，就是把这个目录移动到E盘，也就是MMC卡中.可以使用MsgDriveE（即短信移动到E盘）来解决.万一Index.dat损坏，没关系.只要拔掉MMC卡开机，由于E盘没有了，系统会自动定义到C盘的Nokia\mail中，而我们只要把MMC卡接到读卡器中，删除/nokia\mail，再次安装MsgDriveE即可.简单得说，就是数据库错误只发生在E盘，而这个错误只要拔掉MMC卡就能解决.
一、按住笔型键开机，出现nokia标志后狂按对号键（确认键）
二、如果不行再尝试如下操作：
1.取出你的mmc卡.
2.装入读卡器.
3.进入电脑，读取数据.
4.删除mmc卡中的最近安装的文件（如果你是安装的SIS文件，可以用SIS查看器来解压安装的源文件，再来
对照的删除）.
三、如果第二法还是白屏无法开机的话，那继续采用“关机充电法”：
关机充电时是可以“强制开机并且使按键有效”（这个很关键，普通白的时候，开机是全无效的）
1.在关机的状态下进行充电，充电时，提示错误，要求确认，这时还不能正常充电.按要求确认就行了，系
统会多次提示错误，就确认多次错误，直到可以正常充电为止
2.拆电池和sim卡，放置一段时间后再装上电池。充电，在显示完所有错误之前不断用“笔+开机键”重启
，直到屏幕出现“NOKIA”的标志后放开开机键，成功后就可以进入安全模式了（系统运行正常是不会进入安全
模式的）.
3.如果还是无法开机，那么就要按住笔形键不放，同时按住开机键，然后快速的不间断按确定键，成功后
就可以进入手机菜单界面.
4.拔充电接头，然后接sim卡，重复第二步，使得QD认为“环境正常”“系统错误”。
5.拆sim卡，接电池，不要接充电接头，然后开机，看见可爱（也是可恶）的NOKIA时候，马上插充电接头
，进入强制模式，按开机键开机。
6.如果上一步成功，就可以看见可爱的桌面，提示插入sim卡，它叫你插，你怎么能不插阿，就插它吧.（
这句话未免xxx了一点）不行的话，就关机重启，就会见到彩屏的提示了。
四、如果使用上面的方法没有效果的话，那只能采用以下的方法了，不过通常是可以解决
任何由于软件问题引起的白屏问题。
首先，你必须有读卡器和电脑，把卡取出后，启动机器，之后把卡插回手机中，如果你设置了卡的名字，请把它删除，把C：/SYSTEM/PROGRAM下的所有东西都删除，E：/SYSTEM/中的APPS、DATA、FONTS、RECOGS文件夹保留，其他的删除再启动机器，看是否能顺利启动。如果你没有更改卡的名字，把C：/SYSTEM/PROGRAM下的所有东西都删除，E：/SYSTEM/中的APPS、DATA、FONTS、RECOGS文件夹保留，其他的删除后再启动，如果还是无法进入就直接按照以下方法操作。
1、把卡取出后，通过读卡器把卡里的所有内容CUT到电脑上，自己建个临时文件夹。然后把卡放回手机里，启动机器，看是否能启动通过，如果还是无法启动，请开机后再插卡，把C:/SYSTEM/DATA和APPS（其中包含所有你手机和程序的存档）文件夹复制到你的卡上，再CUT到电脑上，备用。然后请你彻底的格式化一下手机：
*#7370# （如果无法完全格式化，请下载删除字体工具，一般是字体在作怪），初始密码是12345。
2、启动好机器或者格式好机器后，把卡放回卡槽中，通过手机再格式一次卡，这个过程比较漫长，大约需要20分钟（RS-MMC的512M，大约需要20分钟）。
3、在这个漫长的过程中你可以修改一下电脑中从卡上和手机上CUT的文件了，首先把E：/SYSTEM/中的APPS、DATA、FONTS、RECOGS文件夹保留，其他的删除，MIDP文件是保存百宝箱中程序的文件，可以把它CUT到根目录下，以后重新安装，因为所用的JAR程序都保存在里面，可以直接通过SELEQ来选择安装。
如果没有格机的朋友还要把C：/SYSTEM/PROGRAM下的所有东西都删除。
从手机COPY的C：/SYSTEM/DATA/文件中的.APP和.DAT文件都保留，其他的删除，手机启动好后，把这些都
COPY回手机中。
4、然后格式化好卡后，最好不要改卡的名字，设为无就行，如果确实要用自己个性的卡名，不推荐用中文。把
电脑上的所有文件都CUT回卡上，然后启动机器。
5、如果没有格机的朋友，启动时还是停滞在NOKIA的画面上的话，请格一次机器后再按照以上的步骤操作就可
以解决了，一般不必把卡中的东西格式化掉。
6、通过这样的操作一般就可以解决伪白屏的问题，同时劝告大家，要定期的备份你的C下的APPS和名片，以防
万一！
7、提醒：大家最好不要更改卡的名字，设定为无就好
可能是手机和电脑同时读卡的名字（卷标）而引起的冲突
如果还是不行，请去专门的维修站吧。
这样可以么？
华为手机突然白屏怎么办？
如果您的手机在使用过程中出现白屏现象，请您按照以下方法排查：
1.强制重启手机
长按电源键10秒以上（EMUI 11.0HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现白屏现象。
2.检查是否充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机白屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
5. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)。
7. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
