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黑猫投诉平台
黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。
2018年3月14日，微博和新浪网联合举办以“共建消费新生态”为主题的3·15论坛，双方联合推出的消费者服务平台黑猫投诉正式上线。
盈利方式：黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，非营利性质。
惩罚方式：处罚金额，沟通赔偿。
在黑猫平台发起投诉时应注意问题
1、黑猫投诉目前仅受理消费纠纷相关投诉，小伙伴们请勿提交与消费无关的投诉，必须要确保投诉内容的真实性。
2、填写投诉对象时，为方便把投诉第一时间通知给商家，列表显示的是商家微博名，因此请尽量根据关联词选择合适的已入驻商家，以便加快投诉单的解决进度。
3、若您填写的投诉对象下有集体投诉，请根据自身投诉问题仔细选择匹配的集体投诉，若投诉内容与所选择的集体投诉不一致会使处理速度减慢，因此请谨慎行之。
黑猫投诉
黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。
该平台可以快速解决315消费投诉，315投诉维权，共享服务投诉，购物平台投诉，旅游出行投诉，住宿投诉，娱乐生活投诉等等。
黑猫投诉的意义：
黑猫投诉作为第三方消费投诉平台的代表发挥着积极作用，第三方投诉平台凝聚社会各界人士的力量，用互联网的高效模式与专业的法律武器为消费者拓宽投诉渠道的同时，也提供了维权知识的专业科普。
最终通过社会各界力量的相互协同形成合力，共同规范行业发展，净化消费环境，提升消费者的消费信心。
以上内容参考：百度百科-黑猫投诉
黑猫投诉有效果吗?
黑猫投诉有用，黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。
新浪最新的黑猫投诉是一个支持消费者上当受骗后在线投诉，并帮助解决的平台。如果你经历过消费陷阱，陷入消费纠纷，欢迎来到新浪黑猫投诉平台！黑猫投诉将为消费者和商家提供一个高效的沟通平台。
用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，然后分配给商家处理。之后商家会联系用户处理。商家处理后，用户可以对投诉服务进行评估。
拓展资料
1.黑猫投诉平台还将推出黑猫投诉榜，实现商业信誉透明化：在黑猫投诉榜中，在规定时间内解决消费者投诉的企业，将被记入黑猫投诉平台红榜，以表彰企业处理投诉的能力；如果消费者投诉没有在规定时间内得到解决，将被记录在黑猫投诉平台的黑名单中。
2.在具体的投诉页面，我们可以看到用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，然后分配给商家进行处理。之后商家会联系用户处理。商家处理后，用户可以对投诉服务进行评估。
3.新浪表示，黑猫投诉平台还将推出黑猫投诉榜，实现商业信誉透明化：在黑猫投诉榜中，在规定时间内解决消费者投诉的企业将被记录在黑猫投诉平台红榜中，认可企业处理投诉的能力；如果消费者投诉没有在规定时间内得到解决，将被记录在黑猫投诉平台的黑名单中。
4.黑猫投诉不是市场监管部门，对商家没有约束力。但是，当更多的人知道黑猫投诉，更多的人在黑猫投诉上留下投诉记录，更多的人在消费前查看黑猫投诉，想要长期经营的商家会越来越重视这个平台，积极处理上述投诉。
操作环境：OnePlus 8 Pro Android11黑猫投诉 版本2.5.5
