亚马逊客服打电话过来说账户安全问题
小心诈骗。
外媒报道称，在刚刚过去的亚马逊Primeday期间，有非常多的消费者首次成为了Prime会员，这些新会员在最近频繁接到自称是“AmazonPrimeSecurity”的团队打来的电话，并称他们的亚马逊账户遭到了黑客入侵，并用他们的账户购买了一些东西。要求会员下载伪装成远程软件的钓鱼程序，将消费者的银行和亚马逊账号密码盗走。
年销100亿深圳超级大卖账号店铺被封，亚马逊跨境圈或将重新洗牌
亚马逊跨境圈大震荡
电商创业路茫茫，看老陈实战记录与分享！
大家好，我是老陈，最近跨境电商圈子里面刮起了一股狂风骤雨，具体是什么事儿？就是关于坂田四虎的，大家都知道坂田五虎是非常厉害的，他们的销售额能达到非常夸张的程度，那么坂田四虎当中从最开始的帕拓逊他们的主账号被封。陆陆续续后面几个也遇到了同样的问题，就是自己的主流的账号遭到了亚马逊的封锁，大量产品链接变狗。
很多小伙伴也在猜测，他们到底是什么原因导致自己的账号被封的。
那么从最开始流传出来的有人说他们是因为刷单被抓了，所以说亚马逊把他们封了，后来又有人说他们是因为在自己的产品当中，留了自己的小卡片把这些自己的亚马逊上的客户引流到自己的自建站上，触犯了亚马逊的红线，然后因此被封掉了账号。
01/大卖被封号的实际原因 SPRING'S DAY
那么事实真相是什么？如今已经实锤了，原因就是一个大型的刷单公司的数据库被黑客给黑进去了，然后数据库里面的数据被美国那边一家专门负责网络安全的一个网站给公布出来了。这个数据库一共涉及到了1300多万条的交易数据，另外还波及到了20万的卖家，同时整个数据包它的文件大小达到了7 GB，数据内容是非常详细的。卖家们怎么样通过这个平台去进行刷单做测评，给自己的产品迅速上review的这样的证据都是会被完全公布出来的。
02/影响巨大迫使巨大亚马逊出面回应
这些数据完全公布出来之后，可以说把亚马逊推上了舆论的风口浪尖，这个事情已经发酵成了一个颇受关注的公众的事件，亚马逊必须做出一定的回应，所以说才把这些账号给封了，当然亚马逊不仅仅只是会去封这4个大卖家他们的账号，只要涉及到的相关账号，能在数据库当中能够找到证据的，我估计这些账号都是活不下来的。
如果说你曾经也去这样刷过单，那么最近你的账号就不要有大的什么动作了，如果里面还有资金没有提出来的话，尽快手动申请提现，还能拿回来一部分钱。
这一次的事件据说波及到20万的卖家，如果亚马逊把他们全部都找出来查出来，并且进行账号封锁的话，那么对于今年整个亚马逊的美国市场来讲，可以说是像地震一样的影响，当然它其实不仅仅是美国站这个平台，可能还会涉及到欧洲站日本站等等。
03/亚马逊跨境圈将迎来大洗牌 SPRING'S DAY
我本人一直以来都是比较反感刷单这件事情，因为我自己不刷单，但是如果别人刷单的话，相当于对于我来讲就不公平了，竞争者通过刷单可以迅速的给自己的产品积累非常多的Review。这种大力度的去封锁这些刷单的账号，对于我本人来讲，我觉得是一件非常好的事情。如果我们太过于侧重怎么样去刷单，怎么样去做虚假评论，实际上就违背了商业交易里面当中的诚信原则。这个本身就不是老老实实做生意你应该有的姿态。
那么经过这样一波大力度的清洗之后，对于那些老老实实在做账号的人来讲的话机会就出现了。因为在这样的环境之下，一波净化之后，那么以前由这样一波违规操作进行市场份额抢夺的这些人，他们就会被清理出去。同理这一部分市场它也会被释放出来，然后被那些老老实实经营的卖家去划分掉，所以说对于我来讲是一个好消息。
04/坚守本心诚信经营 SPRING'S DAY
我相信大家从这件事情也能够汲取一些教训。 如果你认为做亚马逊就是研究怎么刷单的话，还是不要进入到这个行业的好。因为从最近亚马逊的各种动作来看，亚马逊对于这方面的打击力度越来越严格了，正常情况下往年都是只会在每一年的旺季来临之前进行一波扫号，清理掉整个市场上里面这种老鼠屎，但是今年在旺季还没有来临之前，就已经进行了好几波的扫号，也就是说亚马逊对于合规的经营是越来越看重的。
想做亚马逊的卖家朋友们一定要脚踏实地，一步一个脚印来这个平台上好好的做发展生意。我们在这个平台上是本着诚信之心来进行商品买卖交易的。
05/事件总结 SPRING'S DAY
想要在亚马逊上面发展得更好，需要我们去经营自己的品牌的，不要每天想着去研究各种黑 科技 ，通过黑 科技 的手段去迅速的提升自己的销量。或者说，还有一部分人抱着这样一种报复的心态来到平台上，认为这是一个风口行业，只要进来抓住机会就能够迅速的发家致富。如果你以这样的心态来做这个平台的话，我觉得你也没有必要再去考虑这个平台了。 跨境电商行业脚踏实地的进行商品买卖交易，遵守平台的各种规则政策才会有更加长远的发展 。
以上就是关于我对这个事情给大家做出的解释和我自己的看法，不知道大家是怎么认为的，欢迎大家留言评论参与讨论。
推特遭大规模黑客入侵，哪些名人的账号被入侵了？
被入侵账号的包括美国前总统奥巴马、民主党总统候选人拜登、微软公司创始人比尔·盖茨、亚马逊公司创始人杰夫·贝佐斯、金融大亨沃伦·巴菲特、特斯拉CEO埃隆·马斯克、纽约市前市长迈克尔·布隆伯格、金·卡戴珊等。
此次受到影响的名人政要账号数量众多，这些账户发送了一种利用加密货币进行诈骗的推文和链接，推特官方对此回应称，已经开始调查并积极修复，并且禁用了某些帐号发送新推文和修改密码的功能。
也给我们的网络安全再次敲响了警钟，在登录一些社交证号时，一定要注意个人信息保密措施，比如不定时更换密码，设置高保密强度密码，减少用身份证号、生日作为登录密码等；不同网站最好设置不同的密码，网银、网购的支付密码定期更换；尽量不要使用“记住密码”模式，在公共电脑上网后注意清除个人使用记录。
扩展资料：
CNN报道称，目前交易数据已有320笔，黑客已经获得了至少11.3万美元的比特币。由于一些国家领导人会通过推特宣布重大政策决定，比如美国总统特朗普。目前尚没有特朗普推特账号被黑客攻击的消息。如果黑客入侵了某位领导人的账号，则可能会造成灾难性的后果。
当被问及是否担心特朗普的账户受到影响，或者是否与推特就该问题联系时，白宫方面拒绝置评。拜登的竞选助手则表示，拜登的账号已经被“锁定”，“我们在此事上与推特方面保持联系。”
参考资料来源：江苏都市网－推特遭大规模黑客入侵 多位名人政要和官方账号受影
参考资料来源：舜网－推特遭大规模黑客入侵
亚马逊二次验证码是乱码是手机问题
亚马逊的二次验证是指卖家登录平台时，需要经过验证授权，才能进入店铺后台。 亚马逊官方曾表示，这一措施可以尽可能保证卖家的账户不会被黑客入侵，从而保证卖家的个人身份信息和资金安全。亚马逊卖家输入平台账号和密码后，会在后台提醒卖家输入安全码，然后卖家就可以在手机上输入安全码了。如果卖家没有授权任何人登录账号，那么其他人就无法进入店铺后台，这就大大保护了卖家的账号安全。与此同时，2017年，亚马逊发布公告称，所有卖家必须“二次验证”登录公告称，2017年10月31日前，亚马逊北美站、欧洲站、日本站卖家必须开启“二次验证”。否则卖家的账号可能会被黑客盗取。另外，之前卖家反馈收到的安全码是乱码。
亚马逊封号事件首迎胜利，封号卖家应如何破局？
近日, 深圳某大卖通过律师团队在美国仲裁委申请仲裁，得到了美国紧急仲裁员的初步裁决：亚马逊支付全部仲裁和其他费用，包括紧急程序和主要程序。并裁定，平台自行决定扣留卖家资金的相关条款无效。这是平台卖家取得的初步性胜利。
亚马逊封号背景:
事件回到2021年,亚马逊从4月份开始对违反平台规则的卖家进行封号,发展至 5月份,“封号风波”越演越烈，波及超过5万中国商家,从头部大卖蔓延到了腰部，甚至是中小卖家。造成上百亿资金被冻结,封号卖家上千亿存货无法销售。其中有棵树被冻结店铺资金约1.28亿元，累计被封站点数约400 个；泽宝技术被封367个站点，冻结资金约3224万元；通拓则被封禁54个店铺，涉及冻结资金约4143万元人民币。虽然出事后，大卖们的第一反应都是向亚马逊提出申诉，要求解除被封店铺以及被冻结资金，有华南城大卖甚至亲自飞到亚马逊总部去申诉，但并未取得显著成效。亚马逊对此态度强硬。
亚马逊封号的原因
亚马逊作为世界第一大电商平台，有不少来自全球各地的卖家，这些卖家在亚马逊上赚钱，同时也丰富着亚马逊的商品种类，其实，双方是互相成就互利共赢的利益共同体。那为什么亚马逊要这么做呢?
原因在于当时有黑客黑进了一个刷单公司的后台并把亚马逊卖家存在刷单,派发小卡片的行为进行了曝光。此曝光在美国引起了轩然大波,各类媒体竞相报道,美国民众对亚马逊进行了强烈的谴责,认为亚马逊容忍卖家的此行为辜负了广大买家的信任,因为他们完全是基于平台客户评论真实性的和产品的质量考虑,才在亚马逊平台上购买东西,甚至办理会员。亚马逊此举伤了他们的心。而亚马逊当时也正遭受国会的反垄断调查，此事件的曝光给他们造成了很大的压力,也影响了他们的发展,所以为了自证清白,也为了显示他们整改的决心,才有了这次大规模的封号事件。
亚马逊封号后,卖家如何自救
被亚马逊封号后,卖家应该如何自救呢?协商?起诉?无动于衷任其宰割?
协商已然行不通,因为亚马逊态度强硬.大多数卖家确实做了违反规定的刷单行为,亚马逊第二条大纲" 服务费用支付，销售收入的接收 "中约定了:
在细则里可以看到，当你的行为可能违反我们的条款……我们可自行决定扣留向您支付的任何款项”；“或屡次违反我们的计划政策，则我们可以自行决定永久拒绝向您付款”。
起诉?卖家甚至无法拥有起诉的权利,因为亚马逊 服务商业解决方案协议第 18 条规定 了对所有争议的具有约束力的仲裁的约束：
亚马逊和您均同意，与亚马逊或其关联公司之间的任何争 议或以任何方式与本协议或您使用服务有关的索赔将通过本段所述的具有约束力的仲裁解决，而不是在法庭上解决。该协议的一部分要求卖方同意通过“有约束力的仲裁…而不是在法庭上”解决纠纷。合同还要求卖方“仅以个体方式进行仲裁”，而不是集体、联合或代理诉讼。
也就是说合同将起诉、集体诉讼都排除在外。你只能单独提起仲裁,而单独提起仲裁的费用在美国是非常昂贵的,最低也要十几万美金。大部分的中小卖家无法承受如此昂贵的费用。
无动于衷任其宰割?那换作是谁都做不到任由自己辛苦所得白白打水漂的。
封号卖家应如何破局?
如此说来,真的一点办法都没有了吗?其实目前的成功案例已经为我们指明了方向。突破口就在于亚马逊的条款和行为是否符合程序正义?是否存在垄断行为?
首先,根据美国的司法体系,程序正义非常重要,即使卖家存在刷单的行为,但是在卖家行使听证和诉讼权利之前,在没有任何提前告知和给予时间准备的前提下封号、冻结资金并要求卖家在短时间内移仓,都应认为是不恰当的惩罚,不符合程序正义的原则。
其次,虽然在卖家入驻亚马逊时点击确认的格式条款中确实包含了不得集体诉讼的相关内容,但是此条条款明显违反了公平原则,违反了不正当竞争法,应被认定是一种垄断行为。
所以就这次的成功案例来说,起码给了大部分封号卖家们一个借鉴,可以从以下几方面维护自己的权益:
1.有经济实力,受影响巨大的大卖家,应该争取时间,马上进行个体仲裁,要求亚马逊解冻资金,并停止要求卖家移仓。起码能先拿回被冻结资金以及赢得货物转移的时间。
2.中等卖家们应该通过抱团的方式,向亚马逊提起集体诉讼,以降低诉讼成本,要求亚马逊赔偿因封号造成的损失,维护自己的权益。 根据上述胜诉案例,虽然亚马逊与卖家的协议中约定，亚马逊有权根据实际情况，自行决定永久拒绝付款。但是，根据美国卖家的案件仲裁结果，已经认定该条款无效。
最后的一些思考
这次胜诉，对于包括中国卖家在内的所有亚马逊卖家来说，是一个重大利好。美国所属的英美法系是“判例法”，有遵循先例的传统。在后续的仲裁中，有这些胜诉案例支撑，中国卖家胜出的概率会大大增加。中国卖家们一定要委托国外律所律师或者与国外律所有合作的本国律师事务所中有涉外案件经验的律师,因为涉外诉讼跨越了两个国家,两种法系,从程序和执行来说都是非常复杂的,切勿随便找无经验的只处理过国内案件的律师代理,既浪费时间也浪费金钱,最后也得不到自己想要的结果。
虽然中国卖家此次是因为虚假评论,刷单被封号和冻结资金,但是如果企业后面还要继续走电商这条路,继续在亚马逊平台上经营,一定要注意回归到合规运营中来。认真学习并践行平台规则,保证产品安全,涉外知识产权(包括专利,商标,外观设计)合规,税务合规,公司运营合规等等,这样企业才能越走越远,越走越好。
