记者 | 薛冰冰
最近,航空出行信息服务商航旅纵横的app首页出现了显著变化:原先的核心业务——手机值机服务不再占据c++位,而是和机票、专车、酒店、保险四项商业服务并列,其中酒店预订为新增业务。
根据酒店预订页面的描述,平台主打“品质酒店”,接入超过10万家星级酒店,用户可以通过定位、日期、价格等关键信息搜索预订。
界面新闻记者注意到,在航旅纵横所有功能区中,除了行程单、执飞航线、航班雷达等“出行工具”以外,已经开辟出专门的“服务预订”区域。目前,酒店预订服务被置于靠前位置,专车预订、代泊车、手机值机则位居其后,不难看出航旅纵横助推酒店新业务的用意。
据环球旅讯报道,经查证,航旅纵横部分酒店预订库存来自几家ota,目前与航旅纵横进行酒店预订库存合作的OTA包括携程和同程艺龙。在这种合作方式下,航旅纵横不需要在酒店签约方面部署大量的人力,就可以在短时间内接入大量的酒店,OTA们也可以收取相应佣金。
和航班管家、飞常准类似,航旅纵横APP是基于航空出行的移动服务产品,为旅客提供从出行准备到抵达目的地全流程的完整信息服务,拥有庞大的用户基础。
从航班信息服务入手,逐渐进入交通工具乃至住宿预订业务,这种商业模式看起来顺理成章,也是各大OTA常用的销售手段。
但对于大多数用户来说,航旅纵横这类平台的定位始终是信息查询工具,预订机酒仍会选择各大OTA。航旅纵横要将机票客户转化到酒店业务上,恐怕不是一件容易的事情。
事实上,早在航旅纵横之前,航班管家就上线了酒店预订业务。2012年,航班管家副总裁徐宏韬接受媒体采访时就曾表示:“航班管家作为移动互联网第一个航空类应用的开发者,已经完成了发展用户的第一阶段,未来主要是在商业模式上进行突破。”但直至今日,航班管家的C端业务量仍远远无法与各大OTA相比,其母公司活力天汇原计划今年登陆A股,也已于7月终止上市辅导。
从消费者的角度来看,与携程、同程、去哪儿等OTA平台相比,航旅纵横和航班管家酒店预订价格优势并不明显。以8月19日-20日上海虹桥机场北翟路全季酒店为例,界面新闻记者对比发现,航旅纵横上每个房型价格均高于其余三个平台,价格差最高接近50元;航班管家价格略低于航旅纵横,但是相比两家OTA仍有差距。