眼下正是旅游旺季，岛城各宾馆、酒店及景区游客暴增，但随之而来的是，投诉也不少还有一些令人啼笑皆非的乱象。具体请看以下几则新闻报道：
01住酒店半夜门被打开，两女子吓懵！
泰安的小张和妹妹近日到达青岛，入住了一家商务酒店，连锁店面，服务和安全应该有保障，可不料，睡到半夜，房间门突然开了！
小张入住的酒店在李沧区京口路1号，如家商务酒店的大床房，网络上定的折扣后价格360元。7月20日晚酒店入住，凌晨一点，俩人睡得迷迷糊糊时，房门突然被人从外边打开了，姐妹俩瞬间惊醒。
小张的妹妹认出了那个保安，人大约五十来岁，之前房间里没矿泉水，就是他来送的，凌晨时分，保安为何要打开这间房门呢?
当天晚上，店方给小张升级了房间，可小张和妹妹一晚上没睡，第二天也没心情出去玩了。事情究竟怎么回事？记者找到了店方经理。
经理解释，当天晚上，一位顾客醉酒，先是在吧台念叨了半个多小时，回房间时，人晃晃悠悠的，保安就扶他乘坐电梯上楼，事发时的监控店方不允许对外播放，但给记者看了，保安 开门到关门，只有两秒，醉酒顾客并未进入。
电话联系 保安：顾客喝醉了，又要吐酒。我说那你到布草间，那里有水池，你好吐酒。吐完之后，他又回到911房门口，他一敲门，我说这间就是吗？我也没看，以为就是这个门呗，我就把门打开了，一看有人，又赶紧关上了。
经理：那天晚上保安鞠躬道歉，态度很诚恳。我们也对员工做出了处罚，我从早晨七点就来跟进这个事，确实是对她们造成不好的影响，没有休息好，我们也一直跟着处理这件事。后期，你如果有什么事情，我们随时帮助你。
（来源：青岛网络广播电视台）
02预定民宿有异味 店家把订单给删了
来旅游本来是件高兴事，可廖女士在到青岛的第一天就遇到了大晚上临时换住处的糟心事。事先预定的民宿有异味，店家又拒绝换房。等到廖女士向预定平台投诉时，又发现因为店家删除了订单，导致平台无法受理和处理。目前，此事经过市南区市场监管局工作人员的调解，店家同意赔偿给廖女士100元。
来青岛旅游前，廖女士在美团上预定了邂逅相遇海景日租房的民宿。6月26日晚上，廖女士达到民宿，在办理入住时却被店家删除了在美团上的订单 。“当时店家说要核实订单信息，就把我的手机接过去了，但不知道为什么就直接把订单取消，让我直接用微信转账。”廖女士说自己没遇到过这种情况，也担心退了订单后无法保障自己的权益，就跟店家商量先支付了一晚的房费。
廖女士告诉信网，第一次进入房间时，房间门是打开的，她检查了一下没发现异常，就放下行李出门了。等到晚上十点左右再回来时，廖女士闻到了非常重的下水道的味道，熏得她直恶心。“我给店家打电话，一开始他承认是下水道漏味，让我们把下水道堵上，再把空调打开散味，但我没有同意，只要求退房或者换房。”在听到廖女士的意见后，店家的态度也变了，“他改口说民宿离海近，房间里是海的味道，是我们外地人闻不惯。”
（来源：信网7月23日讯）
03青岛一婚纱摄影基地竟在市区养马
“跑马溜溜的山上，一朵溜溜的云哟。”情歌中唱的是跑马山的景色和爱情。可如果你在市区养马遛马，等来的不是情人，可能会是综合行政执法队员。
“你闻闻，这是什么气味？”执法队员对同事说，“好像动物的气味。”循着气味寻找，执法队员近日在湛山五路发现一名男子牵着一匹马向海边走去，执法队员当即对其拦停并进行询问，经了解，该马匹是某婚纱摄影基地饲养作为道具用于拍摄婚纱照。
根据《青岛市市容和环境卫生管理条例》的相关规定禁止在城市建成区饲养家畜，执法队员当场指出其行为违法，责令当事人尽快将马匹转移离开市区，当事人意识到错误后承诺马上运走。
下一步八大关街道中队将加大巡查力度，做到对违法行为及时发现，及时制止，确保市容环境整洁有序。
（来源：半岛官网7月24日讯）
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